Innovación contra reloj: ¿Cómo crecer en tiempos de crisis?

Actualizado: 19 jun 2020

No es noticia que aunque se ha comprobado que el aislamiento social es la manera más eficaz de reducir el contagio, los desafíos económicos que trae pueden ser profundos y afecta a la mayoría de las PYMEs.

Sin embargo, hay empresas que les ocurre lo contrario. Por ejemplo Amazon contrató a 100.000 empleados para cumplir con la demanda del alto volumen de ventas. Empresas de teleconferencias, educación online y entretenimiento se han visto beneficiadas también. Esto nos hace mirar el mundo digital como una manera obligatoria de atender nuestras necesidades cotidianas. La urgencia de retener a tus clientes, mantener y fortalecer tus relaciones es vital para la fidelización a largo plazo. Esto solo se puede llevar a cabo con herramientas digitales. Conoce nuestra consultoría y training en Hubspot como partners certificados.

Normalmente la recesión provoca en las empresas una aceleración en el cambio del modelo de negocio, reduciendo los costos de servicio y los precios. Pero al mismo tiempo también permite el nacimiento de nuevas categorías de negocios.

No podemos negar que estas recesiones y las pandemias funcionan como aceleradores de la innovación en lugar de ser causas directas de la misma. Muchas veces estas nuevas empresas e ideas de negocios ya existían, pero se volvieron populares más rápido gracias a cierto evento de crisis.

Pero sabemos que el tiempo es un factor que influye en todos los aspectos de la vida y para las empresas esto no es una excepción. La innovación en particular tiene una alta sensibilidad ante el paso del tiempo. Uber nació en plena crisis económica del 2008.


El mayor riesgo en una estrategia de innovación es calcular la ventana de mercado e introducir un producto en el momento adecuado.

La innovación no involucra acciones al azar, es un proceso que si se usa correctamente, se convierte en un facilitador para el éxito. Una metodología de consultoría aplicada en el tiempo acertado mitiga el riesgo e incrementa las posibilidades de triunfo.

Con el Covid-19 estamos viendo cambios tempranos en los comportamiento de los consumidores y las empresas deben reaccionar a ese cambio. Estamos contra el reloj para aplicar estrategias que impulsen el crecimiento de nuestras empresas a corto, mediano y largo plazo.

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